客户找答案的三个场景
| 场景 | 客户行为 | 你要做的
| 搜得到 | 主动搜关键词「XX 多少钱」「XX 哪家好」 | 官网 + 公众号 + 关键词布局（SEO）
| 刷得到 | 刷短视频，被算法推荐内容 | 短视频矩阵，把答案拍成内容
| 问得到 | 直接问 AI「帮我推荐一个 XX」 | GEO 布局，让 AI 的答案里有你
三个场景不是三选一，而是同一批客户在不同时间的不同习惯：今天刷到你，明天搜一下验证，后天问 AI 做最终决定。只做一个场景，就把另外两分流量让给了同行。
全域获客的底层是一套内容，三次利用
- 一套知识库：产品、人群、关键词、卖点，只梳理一次；
- 三种形态：公众号长文（搜得到）、短视频（刷得到）、结构化 FAQ（问得到）；
- 互相引流：短视频挂公众号，公众号挂官网，官网沉淀全部信任背书。
短视频矩阵追着用户跑；用户问 AI，AI 给你背书（GEO）。——许茹冰
全域和单渠道的差距有多大
单做短视频：客户刷到你，搜一下发现查无此人，走了。单做官网：内容很全，但没人进来。全域布局：刷到 → 搜到验证 → 问 AI 被推荐 → 成交。每一步都在加固信任，转化率是单渠道的数倍。